Le département des règlements municipaux: ACV réclame plus d’officiers et la mise en place d’une approche proactive
L’ACV a effectué une présentation devant le comité des services communautaires et de protection suite à la publication du rapport effectué par KPGM qui évaluait le département des règlements municipaux. Nous avons demandé :
- Plus de ressources soient alloués aux Quartiers 12 et 14 puisque ces deux quartiers ont le plus haut taux de demandes de services
- Les services adoptent une approche plus proactive et que les ressources internes soient davantage alignées avec cette réalité
- Les services arrêtent de se focaliser sur une approche punitive et adopte celle de la Ville de Hamilton qui se focalise sur les changements de comportement
- L’augmentation du nombre d’employés. Nous avons calculé que la Ville d’Ottawa a reçu 74,000 plaintes en 2018, ce qui représente 65% des plaintes reçus par la ville de Toronto, mais la ville d’Ottawa a 1/3 des employés.
Nous accueillons la motion du comité qui propose l’augmentation du nombre d’employés (22 employés à temps plein), toutefois nous espérons que le département changera son approche.